¿Qué es la tasa de conversión?

La tasa de conversión (conversion rate) es el término utilizado en marketing online para referirse al porcentaje de usuarios que realizan una acción deseada.

Esta acción deseada puede tomar muchas formas, por ejemplo: venta de productos, registros de usuario, suscripciones al newsletter… Sea lo que sea que quires que tus usuarios hagan, es la acción que vas a medir y la que querrás optimizar.

¿Cómo se calcula la tasa de conversión?

Tu total de conversiones es el número de personas que hicieron lo que definiste como conversión (subscripciones a tu newsletter, realizaron una compra, etc…).
Para obtener tu tasa de conversión, divide el número total de conversiones indicado anteriormente por el número de visitas a tu página web.
Por ejemplo, una web con 5000 visitas y 50 conversiones tiene una tasa de conversión del 1%.